|
webmaster: ČeskýWebServis
 získejte každý měsíc jízdenky zdarma dle vašeho výběru, na kteroukoli linku provozavanou společností Tourbus, a.s. stačí vyplnit dotazník a budete zařazeni do slosování. Dotazník naleznete zde. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1. Je možné si zarezervovat jízdenku spol. Tourbus a kde? Jízdenky na mezinárodní linky a linku Brno - Praha spol. Tourbus je možné si zarezervovat na www.tourbus.cz - Rezervace on-line (po registraci) nebo na rezervačních linkách 543 163 493, 543 211 484, 543 212 651. 2. Jak se zaregistruji? Na stránkách společnosti Tourbus, a.s. klikněte na odkaz umístěný vpravo od modrého autobusu „jízdenky online" dále klikněte na odkaz „Registrace" který je modře. 3. Jak mám zaplatit jízdenku zarezervovanou on-line? Jízdenku je možné zaplatit buď u předprodejce, nebo provést platbu na účet. Platbu ne účet proveďte nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne zadání rezervace. Nezaplacená rezervace je po uplynutí stanovené lhůty automaticky stornována. Pokud jste rezervaci provedli 7 a méně dní před odjezdem, neposílejte již platbu za jízdenku na účet společnosti Tourbus, a.s., jelikož nedojde ke správnému spárování platby a řidič nebude mít informaci o tom, že jízdenka byla zaplacena. V tomto případě budete mít rezervováno místo v autobuse a jízdenku zaplatíte přímo u řidiče. 4. Kde si vyzvednu jízdenku zarezervovanou on-line? Po rezervaci si vytiskněte voucher nebo alespoň opište rezervační kód DZ. Na jeho základě si jízdenku můžete vyzvednout (případně i zaplatit) v Brně: ÚAN Zvonařka nebo u kteréhokoli z našich předprodejců, seznam předprodejních míst je uveřejněný na našich www stránkách v sekci „Naše služby" (odkaz). Pokud jízdenku zaplatíte převodem na účet naší spol., můžete s voucherem přijít přímo k řidiči. 5. Jak dlouho vydrží rezervace? Pokud chcete zakoupit již rezervovanou jízdenku bankovním převodem, proveďte platbu nejpozději do dvou dnů ode dne zadání rezervace. Rezervace je po uplynutí stanovené lhůty automaticky stornována. Pokud chcete jízdenku platit až u řidiče, rezervaci proveďte 7 a méně dnů před odjezdem. 6. Je možné platit jízdenku v cizí měně? U řidiče můžete platit jízdenku jak v Kč, tak v cizí měně. U předprodejců na území ČR pouze v Kč.
7. Jak je možné potvrdit si OPEN jízdenku? Telefonicky na rezervačním oddělení nebo v rezervačním systému on-line. Uvádějte, prosím, číslo Vaší jízdenky.8. Co potřebuji při nákupu jízdenky se studentskou slevou? U mezinárodních linek jsou slevy mládežnické pro osoby mladší 26 let. Postačí tedy průkaz totožnosti. U linky Brno - Praha je třeba rozlišit studentské a žákovské jízdné, jehož definici naleznete v zákoně. Pro studentské slevy stačí např. karta ISIC - toto jízdné platí po celý rok. Pro žákovské jízdné je nutné předložit Žákovský průkaz se všemi jeho potřebnými náležitostmi a platí pouze pro účely dojíždění za školní docházkou.
9. Co je to Promo tarif? Časová sleva při zakoupení jízdenky s předstihem. Na italských linkách lze využít Promo při zakoupení jednosměrné i obousměrné jízdenky. U linky do Německa sleva Promo pouze při zakoupení obousměrné jízdenky. Nejvýhodnější Promo sleva je až 30 % ze základní ceny jízdného. Cena Promo 30 FIX neplatí od 10.12.2010 do 10.01.2011 od 1.7.2010 do 31.8.2010
10. Lze jízdenku s Promo tarifem stornovat či měnit? Ano, ale nejdříve je nutné doplatit jízdenku do základní ceny jízdného, tedy rozdíl mezi poskytnutou slevou a cenou za nezlevněné jízdné. Poté je účtován stornopoplatek nebo poplatek za změnu.
11. Pokud si koupím jízdenku s PROMO tarifem, mám nárok ještě na jinou slevu? Ne, slevy se nesčítají.12. Je možné vystoupit jinde než v zastávce vypsané na jízdním řadu? Ne, výstup a nástup je možný pouze ve stanovených zastávkách. 13. Kolik zavazadel si s sebou můžu vzít do autobusu a platí se nějaký poplatek? Do autobusu si můžete vzít vždy příruční zavazadlo zdarma. Co se týká zavazadel uložených v zavazadlovém prostoru a případného poplatku, podrobné informace naleznete na příslušném jízdním řádu nebo kontaktujte předprodejce.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
