získejte každý měsíc jízdenky zdarma dle vašeho výběru, na kteroukoli linku provozavanou společností Tourbus, a.s.
stačí vyplnit dotazník a budete zařazeni do slosování.
Dotazník naleznete zde.
Můžete nám sdělit Váš názor popřípadě nám klást dotazy.
Rezervační a předprodejní systém Tourbus, a.s.
Obsluha
1 Rezervační systém
V levé části www stránky společnosti Tourbus, a.s. (www.tourbus.cz) je umístěna navigační nabídka, ve které zvolte položku „Rezervace online", tímto krokem přejdete na rezervační systém společnosti. Stejně tak je možno kliknout na odkaz „jízdenky OnLine" umístěný v pravé horní části obrazovky vedle obrázku modrého autobusu společnosti Tourbus, a.s.
2 Registrace
Pro další práci se systémem musíte být registrovaným uživatelem.
Klikněte na odkaz „Registrace" který je modře a je cca 10 cm pod odkazem „jízdenky Online" na který jste právě klikli.
Vyplňte požadovaná pole. POZOR - tučně označená pole MUSÍ být vyplněna, jinak systém Vaši registraci nepřijme. Ostatní pole jsou volitelná. Důrazně doporučujeme uvádět co nejvíce údajů, včetně vašeho telefonního čísla, pro snazší komunikaci se zákazníkem. Vaše údaje budou použity pouze pro potřeby předprodejního systému a jsou chráněny zákonem o ochraně osobních dat.
Zvláštní pozornost věnujte prosím poli „Přihlašovací jméno" a „Heslo" tyto údaje budou vyžadovány při příští návštěvě Rezervačního systému.
Po vyplnění všech polí klikněte na tlačítko „Uložit" Systém Vás automaticky zařadí jako nového zákazníka společnosti Tourbus, a.s. a příště Vás bude identifikovat pod zadaným přihlašovacím jménem a heslem, které jste uvedl/a.
Dále pokračujte klikem na tlačítko „Přihlásit" tímto potvrdíte přihlášení do systému společnosti Torubus, a.s. Nyní můžete využít všech možností rezervačního systému. Při příští návštěvě rezervačního systému postupujte podle pokynů v bodě 3.
3 Přihlášení do systému
Stejně jako v bodě č.1 přejděte na rezervační systém odkazem „Rezervace online" nebo „jízdenky OnLine"
Přihlášení proveďte vyplněním pole login a heslo, které jste zadali v bodě 2 a poté kliknete na ikonku „přihlásit".
Zobrazí se Vám nové základní okno s následující nabídkou: Výběr linky a spojů, Seznam jízdenek, Seznam plateb, Konfigurace, Můj profil a odhlásit. Jednotlivým kliknutím na odkazy se přepínáte na jednotlivé obrazovky. Jako základní okno se nastaví automaticky Výběr linky a spojů.
4 Rezervace jízdenky
Výběr linky a spojů - zde provedete výběr jednotlivých linek a časové rozmezí pro výpis všech spojů na vybrané lince. Časové rozmezí zadáte prostřednictvím ikonek kalendáře, a následným potvrzením ikonkou „zobrazit". Pole „od" je vždy automaticky nastaveno na aktuální datum. Poté se Vám zobrazí nová obrazovka s jednotlivými odjezdy v obou směrech Kliknutím na ikonku „rezervace" u daného spoje, který chcete využít, otevřete nové samostatné okno, ve kterém zadáváte vlastní jízdenku.
V tomto okně sytém automatický vyplní následující pole - Jméno, Příjmení, kontakt na cestujícího (telefon nebo email) dle údajů, které jste zadali při vyplňování registrace.
Vyberte nástupní a výstupní zastávku a zvolte, zda se jedná o jízdenku jednosměrnou nebo obousměrnou.
V případě, že nebudete zadávat zpáteční jízdenku můžete rovnou přikročit k výpočtu ceny jízdného. Nejprve zadejte Měnu (automaticky nastaveno na CZK), dále zadejte typ ceny jízdenky, kde se zobrazí slevy, které je možno uplatnit na vybrané lince.
PROMO Tarify nejsou zobrazeny, protože se počítají AUTOMATICKY z plného jízdného. Pokud tedy chcete na lince využít tarif PROMO nastavte „Typ ceny" na 100% a systém Vám dle data odjezdu automaticky spočítá PROMO tarif na který máte nárok.
POZOR - slevy na lince se nesčítají, proto není možné využít například slevu 10% a současně tarif PROMO 30%. Je nutné vždy vybrat pouze jednu z nabízených slev. Pomocí tlačítka „Spočítat cenu" si vždy můžete zkontrolovat, který z nabízených tarifů je pro Vás nevýhodnější.
Po zadání těchto polí zvolte Spočítat cenu a pokračujte bodem 4.2
Pokud zvolíte zpáteční jízdu, systém Vám nabídne automaticky spoje v rozmezí 14 dnů.V případě výběru jiného data zpáteční jízdenky použijte ikonku kalendáře jako při výběru první cesty. Po vybrání spoje vyberete nástupní a výstupní zastávku. Nakonec vyberte typ ceny jízdenky, kde se zobrazí slevy, které je možno uplatnit na vybrané lince.
PROMO Tarify nejsou zobrazeny, protože se počítají AUTOMATICKY z plného jízdného. Pokud tedy chcete na lince využít tarif PROMO nastavte „Typ ceny" na 100% a systém Vám dle data odjezdu automaticky spočítá PROMO tarif na který máte nárok.
POZOR - slevy na lince se nesčítají, proto není možné využít například slevu 10% a současně tarif PROMO 30%. Je nutné vždy vybrat pouze jednu z nabízených slev. Pomocí tlačítka „Spočítat cenu" si vždy můžete zkontrolovat, který z nabízených tarifů je pro Vás nevýhodnější.
Po zadání těchto polí zvolte Spočítat cenu a pokračujte bodem 4.2
Pro zadáni otevřené OPEN jízdenky, vyberte jízdenku jako zpáteční, ale nezadávejte vybrat spoj zpět a rovnou přejděte na výpočet ceny. Tato jízdenka má výhodu v tom, že nemusíte znát přesné datum zpáteční cesty.
POZOR - Open jízdenka má platnost pouze 6 měsícu. Tzn, že druhá část Open jízdenky, tedy cesta zpět, musí být využita do 6 měsíců ode dne rezervace / zakoupení.
Po zadání těchto polí zvolte Spočítat cenu a pokračujte bodem 4.2
4.1.4 Hromadná jízdenka
hromadná jízdenka je v systému využita pro případ, kdy jeden cestující kupuje více jízdenek na stejnou relaci. Vytvoříme ji tak, že po vyplnění hlavní jízdenky klikneme na ikonku „Přidat jízdenku" . Nová „pod-jízdenka" se zobrazí ve stejném okně v nové tabulce pod cenou hlavní jízdenky.
Datum jízdy, nástupní a výstupní místo bude stejné jako u hlavní jízdenky, zadat je nutné pouze jméno dalšího cestujícího. Systém umožňuje přidat max. 4 další jízdenky.
Po zadání těchto polí zvolte Spočítat cenu a pokračujte bodem 4.2
4.2 Rezervace - dokončení
V případě, že jste spokojeni se zadanou jízdenkou - tedy Cenou, Datem a Místem odjezdu, klikněte na pole „Rezervovat". Tímto rezervujete svoji jízdenku.
O tomto úkonu jste informován/a automaticky generovaným emailem, který Vás upozorní, že jste dokončili svoji rezervaci.
Systém Vás také upozorní, že rezervovanou jízdenku je potřeba zaplatit (platbou přes účet) co nejdříve, tak aby se platba za rezervaci spárovala se systémem účetnictví společnosti Tourbus, a.s. O zaplacení a úspěšném spárování platby a rezervace jste taktéž vyrozuměni automaticky generovaným emailem.
POZOR - v případě, že provádíte rezervaci 7 dní (včetně) a méně, před odjezdem spoje, platbu neprovádějte, spárování by nemuselo správně proběhnout a informace o zaplacení by nemuseli být dostupné u řidiče v autobuse. V tomto případě zaplaťte až přímo ve voze řidiči autobusu.
Pokud rezervujete jízdenku dříve než 7 dní před odjezdem a platba nebude do uplynutí této lhůty připsána na účet společnosti rezervace se automaticky stornuje.
4.3 Tisk objednávky
Po dokončení rezervace si prosím vytiskněte objednávku, tato bude sloužit k Vaší identifikace ve vozidle. Na objednávce je důležité číslo DZ, na základě kterého řidič pozná, zda byla Vaše jízdenka zaplacena, nebo se jedná pouze o rezervaci.
Pro vyšší komfort je možnost vytisknutí příkazu k úhradě, na kterém již jsou předtištěny všechny potřebné údaje o Vaší objednávce.
Při zadávání jízdenky je možno zvolit typ ceny. V poli typ ceny zadáváte základní slevy. Pokud bude typ ceny nastaven na 100%, systém automaticky vypočítá danou PROMO slevu, pokud je na dané lince poskytována a zákazník má na tento tarif nárok v závislosti na datumu prodeje jízdenky a datumu odjezdu.
Pokud je na lince možné využít tarify PROMO, jsou tyto počítány systémem zcela automaticky.
Cena PROMO tarifu je počítána z „Typu ceny 100%" (tento typ ceny je systémem nastaven automaticky jako výchozí). Při prodeji jízdenky systém na základě datumu prodeje a datumu jízdy sám určí typ a výši tarifu PROMO a spočítá příslušnou cenu. SLEVY NENÍ MOŽNÉ KOMBINOVAT. Tarify PROMO tedy není nutné samostatně zadávat.
POZOR - Při koupi jízdního dokladu v tarifu PROMO je NUTNÉ vzít na vědomí skutečnost, že tuto jízdenku je možné stornovat pouze po doplacení do plné výše jízdného. Zákazník tedy musí doplatit rozdíl mezi PROMO tarifem a tarifem 100% (základní jízdné).
Po doplacení příslušné částky platí běžné storno poplatky
PROMO slevy lze využít na těchto linkách:
Německo :
Promo 8 10 % při zakoupení jízdenky na pevná data v obou směrech v rozmezí 8 - 14 dní před odjezdem
Promo 15 20% při zakoupení jízdenky na pevná data v obou směrech v rozmezí 15 - 29 dní před odjezdem
Promo 30 30% při zakoupení jízdenky na pevné datum v obou směrech více jak 30 dní před odjezdem
Itálie :
Promo 30 FIX
-jednosměrná jízdenka- zakoupení min.30 dnů před odjezdem na pevné datum
-obousměrná jízdenka - zakoupení min.30 dnů před odjezdem,vždy pevné datum i pro
zpáteční cestu
-storno nebo změna termínu pouze po doplacení do plné ceny jízdného
-nelze kombinovat s ostatními slevami
- neplatí od 10.12.2010 do 10.01.2011, od 01.07.2010 do 31.08.2010
-nelze použít u jízdenek z Rakouska do Itálie a zpět
Klikněte na mapce na stát odjezdu a poté stát příjezdu. V případě vnitrostátní přepravy klikněte dvakrát ČR.
2. Volba nástupní a výstupní stanice
V roletových seznamech zvolte postupně zastávku odjezdu a poté zastávku příjezdu.
3. Zobrazení výsledku
Vyčkejte na zobrazení výsledku hledání spoje. Pokud bude nalezen odpovídající spoj, zobrazí se výpis s čísly spoje a časy odjezdu a příjezdu. Po kliknutí na číslo spoje v pravé části seznamu se zobrazí kompletní jízdní řád odpovídající linky. Pokud nebude spoj nalezen zobrazí se hláška: "spoj nenalezen".
kde je pro Vás připravena nabídka levného ubytování ve všech chorvatských regionech.
Vyberte si dle autentických fotografíí ubytování dle vlastního výběru a potom se spojte přímo s provozovatelem v Chorvatsku (většinou česky hovořící). Neplaťte zbytečně na porvizích více než musíte.
